CONEXÕES PARA SUA OPERAÇÃO
O que dá para fazer com SULTS e Nextags
A SULTS organiza processos de redes e franquias. Sua API permite avaliar conexões entre solicitações, unidades e rotinas acompanhadas pela operação.
Recursos de SULTS que podem apoiar seu negócio
- Processos e registros de gestão.
- Organização de unidades e redes.
- API REST para recursos autorizados.
A Nextags reúne canais e equipe na caixa de entrada, agentes de IA e fluxos de atendimento. O projeto de conexão avalia como as informações de SULTS podem contribuir com esse relacionamento.
Como usar SULTS no processo de relacionamento
Demanda encaminhada à unidade
O contexto disponível pode ajudar a identificar a equipe responsável pelo retorno na Nextags.
Rede com continuidade de atendimento
Uma ocorrência pode participar do acompanhamento interno entre áreas.
O que considerar para integrar SULTS
Módulos, permissões e unidade precisam ser definidos. A integração deve respeitar a separação de dados entre franqueados e operação central.
API e recursos de integração. O caminho considera os recursos oficiais de integração da ferramenta e as operações disponíveis na sua conta Nextags. O suporte ajuda a definir quais dados podem circular e quais ações atendem ao seu processo.
Conheça os recursos oficiais de SULTS. As aplicações acima dependem dos acessos e das operações disponíveis no cenário da sua empresa.
Suporte humanizado para avaliar sua integração
Acesse sua conta Nextags e apresente ao suporte o processo que deseja conectar com SULTS. Informe a origem dos dados, quem participa do atendimento e o resultado esperado. Nosso time ajuda a conferir a viabilidade e os recursos necessários.
Vamos aproximar suas ferramentas
do seu atendimento.
Conte seu cenário ao time Nextags e avalie o caminho da conexão.
Precisa de ajuda? Fale com nosso timeO atendimento acontece dentro da sua conta Nextags.Perguntas sobre SULTS e Nextags
Todas as unidades compartilham os mesmos dados?
Não se deve presumir isso. O acesso depende das permissões e da estrutura definida pela rede.
O que preciso conferir para integrar SULTS à Nextags?
Módulos, permissões e unidade precisam ser definidos. A integração deve respeitar a separação de dados entre franqueados e operação central.
Como recebo ajuda para conectar SULTS?
Acesse sua conta Nextags e acione o suporte humanizado dentro da plataforma. Informe que você utiliza SULTS, qual informação precisa conectar e o resultado esperado. O time ajuda a avaliar o acesso e o escopo da integração.