Política de Privacidade de NexTags

Este Aplicativo coleta alguns Dados Pessoais de seus Usuários.

Este documento contém uma seção dedicada aos usuários brasileiros e seus direitos de privacidade.

Este documento contém uma seção dedicada aos consumidores californianos e seus direitos de privacidade.

Este documento pode ser impresso para referência usando o comando imprimir nas configurações de qualquer navegador.

Proprietário e Controlador de Dados

NEXTAGS CRM E CHAT BOT LTDA – AV DOUTOR LAURO CORREA DA SILVA, NÚMERO 4405 BLOCO 03 SL 401, CEP: 13.482-896 BAIRRO: GRAMINHA, LIMEIRA – SP

E-mail de contato do proprietário: [email protected]

Tipos de dados coletados

Dentre os tipos de Dados Pessoais que NÓS coletamos, por si ou por meio de terceiros, estão: Rastreador; Dados de uso; endereço de email; primeiro nome; sobrenome; número de telefone; informação de pagamento; Dados comunicados durante a utilização do serviço; vários tipos de dados.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou em textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos gratuitamente pelo Usuário ou, no caso de Dados de Utilização, coletados automaticamente durante a utilização deste Aplicativo.
Salvo especificação em contrário, todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e o não fornecimento desses Dados pode impossibilitar que este Aplicativo forneça seus serviços. Nos casos em que este Aplicativo declare especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, os Usuários são livres de não comunicar esses Dados sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os usuários que não tiverem certeza sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios poderão entrar em contato com o Proprietário.
Qualquer uso de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este Aplicativo serve ao propósito de fornecer o Serviço requerido pelo Usuário, além de quaisquer outros fins descritos no presente documento. e na Política de Cookies, se disponível.

Os usuários são responsáveis ​​por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou compartilhados através deste Aplicativo e confirmam que têm o consentimento do terceiro para fornecer os Dados ao Proprietário.

Modo e local de processamento dos Dados

Métodos de processamento

O Proprietário toma medidas de segurança apropriadas para evitar acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento dos Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas, seguindo procedimentos e modalidades organizacionais estritamente relacionadas com as finalidades indicadas. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis, envolvidas na operação deste Aplicativo (administração, vendas, marketing, jurídico, administração do sistema) ou terceiros (como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadores de correio, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeados, se necessário, como Processadores de Dados pelo Proprietário. A lista atualizada dessas partes poderá ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Base jurídica do processamento

O Proprietário poderá processar Dados Pessoais relativos aos Usuários se uma das seguintes situações se aplicar:

  • Os utilizadores deram o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas. Nota: De acordo com algumas legislações, o Proprietário pode ter permissão para processar Dados Pessoais até que o Usuário se oponha a tal processamento (“opt-out”), sem ter que confiar no consentimento ou em qualquer outra das seguintes bases legais. Isto, no entanto, não se aplica sempre que o tratamento de Dados Pessoais estiver sujeito à lei europeia de proteção de dados;
  • o fornecimento de Dados for necessário para a execução de um acordo com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o Proprietário está sujeito;
  • o processamento estiver relacionado a uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial atribuída ao Proprietário;
  • o processamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por terceiros.

Em qualquer caso, o Proprietário terá todo o prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Lugar

Os Dados são processados ​​nos escritórios operacionais do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados podem envolver a transferência dos Dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local de tratamento de tais Dados transferidos, os Usuários podem consultar a seção que contém detalhes sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Os utilizadores também têm o direito de conhecer a base jurídica das transferências de dados para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas. pelo Proprietário para proteger seus Dados.

Se tal transferência ocorrer, os Usuários poderão saber mais consultando as seções relevantes deste documento ou consultar o Proprietário usando as informações fornecidas na seção de contato.

Tempo de retenção

Os Dados Pessoais serão processados ​​e armazenados pelo tempo exigido pela finalidade para a qual foram coletados.

Portanto:

  • Os Dados Pessoais coletados para fins relacionados à execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão retidos até que tal contrato seja totalmente executado.
  • Os Dados Pessoais coletados para fins de interesses legítimos do Proprietário serão retidos pelo tempo necessário para cumprir tais fins. Os usuários podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário nas seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.

O Proprietário poderá ser autorizado a reter os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Utilizador tenha dado consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a reter os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que for obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Uma vez expirado o período de retenção, os Dados Pessoais serão eliminados. Portanto, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o término do período de retenção.

As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir ao Proprietário fornecer o seu Serviço, cumprir as suas obrigações legais, responder a pedidos de execução, proteger os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou de terceiros), detectar qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como o seguinte: Acesso a contas de terceiros, Analytics, Contato com o Usuário, Hospedagem e infraestrutura de backend, Tratamento de pagamentos, Remarketing e direcionamento comportamental, Publicidade, Registro e autenticação, Gerenciamento de tags e Interação com plataformas de chat ao vivo.

Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção “Informação detalhada sobre o tratamento de Dados Pessoais”.

Política de dados do usuário dos serviços de API do Google

Nosso aplicativo está em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Compreendemos a importância de proteger os dados dos utilizadores e implementamos medidas para garantir o cumprimento da política. Utilizamos os dados do usuário apenas para os fins descritos em nossa política de privacidade e não compartilhamos ou vendemos dados do usuário a terceiros. Ao usar nosso aplicativo, você reconhece e concorda com nossa conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.

Planilhas Google: Permitimos que você obtenha dados e atualize sua planilha.

Calendário do Google: Lemos a lista de eventos do seu calendário para evitar overbooking. Além disso, adicionamos eventos ao seu calendário quando um cliente marca um horário.

O uso deste aplicativo e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo obedecerão à Política de dados do usuário dos serviços de API do Google , incluindo os requisitos de uso limitado.

Uso de APIs do Google Workspace

Gostaríamos de esclarecer que as APIs do Google Workspace utilizadas por nossa plataforma não são empregadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de Inteligência Artificial (IA) ou de Aprendizado de Máquina (ML). A privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários são de extrema importância para nós. Dessa forma, garantimos que os dados acessados através das APIs do Google Workspace são utilizados exclusivamente para fornecer os serviços acordados e não são compartilhados ou utilizados para finalidades de desenvolvimento de IA ou ML.

Permissões do Facebook solicitadas por este aplicativo

Este Aplicativo pode solicitar algumas permissões do Facebook que lhe permitam realizar ações com a conta do Usuário no Facebook e recuperar informações dela, incluindo Dados Pessoais. Este serviço permite que este Aplicativo se conecte à conta do Usuário na rede social Facebook, fornecida pela Facebook Inc.

Para obter mais informações sobre as seguintes permissões, consulte a Documentação de permissões do Facebook e para Política de privacidade do Facebook.

As permissões solicitadas são as seguintes:

Informação básica

Por padrão, isso inclui determinados dados do usuário, como id, nome, foto, sexo e localidade. Certas conexões do Usuário, como os Amigos, também estão disponíveis. Se o Usuário tiver tornado públicos mais dados, mais informações estarão disponíveis.

Sobre mim

Fornece acesso à seção ‘Sobre mim’ do perfil.

API de gerenciamento de negócios

Leia e escreva com a API de gerenciamento de negócios.

Email de contato

Acesse o endereço de e-mail de contato do Usuário.

Instagram básico

Permite a leitura de informações e mídia do perfil de uma conta do Instagram.

Instagram gerenciar comentários

Permite a criação, exclusão e ocultação de comentários em nome da conta do Instagram vinculada a uma Página. Também permite ler e responder a mídias públicas e comentários em que uma empresa foi marcada com foto ou @mencionada.

Gerenciar páginas

Permite que o aplicativo recupere access_tokens para páginas e aplicativos que o usuário administra.

Gerenciando anúncios de página

Permite gerenciar anúncios associados à Página.

Mensagens de página

Envie e receba mensagens através de uma página do Facebook.

As páginas gerenciam o engajamento

Permite criar, editar e excluir comentários postados na página.

As páginas gerenciam metadados

Permite inscrever-se e receber webhooks sobre atividades na página e atualizar as configurações da página.

As páginas gerenciam postagens

Permite a criação, edição e exclusão de postagens na Página do Usuário.

Engajamento de leitura de páginas

Fornece acesso ao conteúdo (postagens, fotos, vídeos, eventos) postado pela Página, acesso aos dados dos seguidores (incluindo nome, PSID) e foto do perfil, além de acesso a metadados e outros insights sobre a Página.

Local do usuário das páginas

Fornece acesso à localidade do usuário por meio da página conectada.

Fuso horário do usuário das páginas

Concede acesso ao fuso horário de um usuário por meio da página conectada.

Mostrar lista de páginas gerenciadas

Fornece acesso para mostrar a lista de páginas que o usuário gerencia.

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades e através dos seguintes serviços:

  • Acesso a contas de terceiros
    Este tipo de serviço permite que este Aplicativo acesse Dados de sua conta em um serviço de terceiros e execute ações com eles.
    Estes serviços não são ativados automaticamente, mas requerem autorização explícita do Usuário.
    Acesso à conta do Facebook (Facebook, Inc.)
    Este serviço permite que este Aplicativo se conecte à conta do Usuário na rede social Facebook, fornecida pela Facebook, Inc.
    Permissões solicitadas: Sobre mim; API de Gestão Empresarial; Email de contato; Instagram básico; Instagram gerencia comentários; Gerenciar páginas; Gerenciando anúncios de páginas; Mensagens de página; As páginas gerenciam o engajamento; As páginas gerenciam metadados; As páginas gerenciam postagens; Engajamento de leitura das páginas; Localidade do usuário das páginas; Fuso horário do usuário das páginas; Mostrar lista de páginas gerenciadas.
    Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações da Internet; informação inferida.
  • Anúncio
    Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação publicitária. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste Aplicativo, possivelmente com base nos interesses do Usuário.
    Isto não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. Informações e condições de uso são mostradas abaixo.
    Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar os Usuários ou podem usar a técnica de retargeting comportamental, ou seja, exibir anúncios adaptados aos interesses e comportamento do Usuário, incluindo aqueles detectados fora deste Aplicativo. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos serviços relevantes.
    Além de qualquer recurso de cancelamento oferecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem cancelar visitando a Página de desativação da Network Advertising Initiative.
  • Os usuários também podem cancelar determinados recursos de publicidade por meio das configurações aplicáveis ​​do dispositivo, como as configurações de publicidade do dispositivo para celulares ou configurações de anúncios em geral..
  • Gerenciador de anúncios do Google (Google Ireland Limited)
    O Google Ad Manager é um serviço de publicidade fornecido pela Google Ireland Limited que permite ao Proprietário executar campanhas publicitárias em conjunto com redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo especificação em contrário neste documento, não tem relação direta. Para optar por não ser rastreado por diversas redes de publicidade, os Usuários podem fazer uso de Suas escolhas online. Para entender o uso de dados pelo Google, consulte Política de parceiros do Google.
    Este serviço utiliza o Cookie “DoubleClick”, que rastreia o uso deste Aplicativo e o comportamento do Usuário em relação a anúncios, produtos e serviços oferecidos. Os usuários podem decidir desativar todos os cookies DoubleClick acessando:Configurações de anúncios do Google.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Irlanda –política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Público semelhante do Facebook
    Facebook Lookalike Audience é um serviço de publicidade e segmentação comportamental fornecido pelo Facebook, Inc. ou pela Facebook Ireland Ltd, dependendo do local de onde este Aplicativo é acessado, que usa Dados coletados através do Facebook Custom Audience para exibir anúncios a Usuários com comportamento semelhante para usuários que já estão em uma lista de público personalizado com base no uso anterior deste aplicativo ou no envolvimento com conteúdo relevante nos aplicativos e serviços do Facebook.
    Com base nesses Dados, serão exibidos anúncios personalizados aos Usuários sugeridos pelo Facebook Lookalike Audience. Os usuários podem cancelar o uso de cookies do Facebook para personalização de anúncios visitando esta página de exclusão.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Estados Unidos – Política de PrivacidadeExcluir; Irlanda –política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
  • Análise
    Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados ​​para acompanhar o comportamento do Usuário.
    Google Analytics
    O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo do local de onde este Aplicativo é acessado (“Google”). O Google utiliza os Dados coletados para rastrear e examinar o uso deste Aplicativo, para preparar relatórios sobre suas atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
    O Google poderá utilizar os Dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Estados Unidos – Política de PrivacidadeExcluir; Irlanda – política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Acompanhamento de conversões de anúncios do Facebook (pixel do Facebook) (Facebook Ireland Ltd)
    O acompanhamento de conversões de anúncios do Facebook (pixel do Facebook) é um serviço de análise fornecido pela Facebook Ireland Ltd que conecta dados da rede de publicidade do Facebook com ações realizadas neste Aplicativo. O pixel do Facebook rastreia conversões que podem ser atribuídas a anúncios no Facebook, Instagram e Audience Network.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
  • Entrando em contato com o usuário
    Lista de discussão ou boletim informativo (NEXTAGS CRM E CHAT BOT LTDA)
    Ao se cadastrar na mailing list ou na newsletter, o endereço de e-mail do Usuário será adicionado à lista de contatos daqueles que poderão receber mensagens de e-mail contendo informações de caráter comercial ou promocional relativas a este Aplicativo. Seu endereço de e-mail também pode ser adicionado a esta lista como resultado da inscrição neste Aplicativo ou após fazer uma compra.
    Dados Pessoais tratados: endereço de e-mail; primeiro nome; sobrenome; número de telefone; Dados de uso.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações da internet.
  • Tratamento de pagamentos
    Salvo especificação em contrário, esta Aplicação processa quaisquer pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores de serviços de pagamento externos. Em geral, e salvo indicação em contrário, os Utilizadores são solicitados a fornecer os seus dados de pagamento e informações pessoais diretamente a esses prestadores de serviços de pagamento. este Aplicativo não está envolvido na coleta e processamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do provedor de serviços de pagamento relevante informando se o pagamento foi concluído com sucesso.
    Stripe (Stripe Technology Europe Ltd)
    Stripe é um serviço de pagamento fornecido pela Stripe Technology Europe Ltd.
    Dados Pessoais tratados: endereço de e-mail; primeiro nome; sobrenome; informação de pagamento.
    Local de processamento: Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações comerciais.
  • Infraestrutura de hospedagem e back-end
    Esse tipo de serviço tem a finalidade de hospedar dados e arquivos que permitem que este Aplicativo seja executado e distribuído, bem como fornecer uma infraestrutura pronta para executar recursos específicos ou partes deste Aplicativo.
    Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar por meio de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar o local real onde os Dados Pessoais são armazenados.
    Google Cloud Storage (Google LLC)
    O Google Cloud Storage é um serviço de hospedagem fornecido pela Google LLC.
    Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.
    Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a LGDP: informações de internet.
    Google App Engine
    O Google App Engine é um serviço de hospedagem fornecido pela Google LLC ou pela Google Ireland Limited, dependendo do local de onde este Aplicativo é acessado.
    Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.
    Local de processamento: Estados Unidos – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a LGPD: informações de internet.
  • Interação com plataformas de chat ao vivo
    Este tipo de serviço permite aos Usuários interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente das páginas deste Aplicativo, para entrar em contato e ser contatado pelo serviço de suporte deste Aplicativo.
    Se um destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de navegação e de utilização nas páginas onde estiver instalado, mesmo que os Utilizadores não utilizem ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser registradas.
    Bate-papo do cliente no Facebook Messenger
    O Facebook Messenger Customer Chat é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo do Facebook Messenger fornecida pelo Facebook, Inc. ou pela Facebook Ireland Ltd, dependendo do local de onde este Aplicativo é acessado,
    Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço; Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Estados Unidos – política de Privacidade; Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
  • Registro e autenticação
    Ao registar-se ou autenticar-se, os Utilizadores permitem que esta Aplicação os identifique e lhes dê acesso a serviços dedicados.
    Dependendo do descrito abaixo, terceiros poderão fornecer serviços de registro e autenticação. Neste caso, este Aplicativo poderá acessar alguns Dados, armazenados por esses serviços de terceiros, para fins de registro ou identificação.
    Alguns dos serviços listados abaixo também podem coletar Dados Pessoais para fins de direcionamento e criação de perfil; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.
    Google OAuth (Google Ireland Limited)
    O Google OAuth é um serviço de registro e autenticação fornecido pela Google Ireland Limited e está conectado à rede do Google.
    Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.
    Local de processamento: Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Autenticação do Facebook (Facebook Ireland Ltd)
    A Autenticação do Facebook é um serviço de registo e autenticação fornecido pela Facebook Ireland Ltd e está ligado à rede social Facebook.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; vários tipos de dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.
    Local de processamento: Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Facebook Oauth
    O Facebook Oauth é um serviço de registro e autenticação fornecido pelo Facebook, Inc. ou pelo Facebook Ireland Ltd, dependendo do local de onde este Aplicativo é acessado e está conectado à rede social Facebook.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; vários tipos de dados.
    Local de processamento: Estados Unidos – política de Privacidade; Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
  • Remarketing e segmentação comportamental
    Este tipo de serviço permite que este Aplicativo e seus parceiros informem, otimizem e veiculem publicidade com base no uso passado deste Aplicativo pelo Usuário.
    Esta atividade é facilitada pelo rastreamento dos Dados de Uso e pelo uso de Rastreadores para coletar informações que são então transferidas para os parceiros que gerenciam a atividade de remarketing e segmentação comportamental.
    Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing baseada em listas de endereços de e-mail.
    Além de qualquer recurso de cancelamento fornecido por qualquer um dos serviços abaixo, os Usuários podem cancelar visitando a Página de desativação da Network Advertising Initiative.
    Os usuários também podem cancelar determinados recursos de publicidade por meio das configurações aplicáveis ​​do dispositivo, como as configurações de publicidade do dispositivo para celulares ou configurações de anúncios em geral..
    Público personalizado do Facebook (Facebook Ireland Ltd)
    O Facebook Custom Audience é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pela Facebook Ireland Ltd que conecta a atividade deste Aplicativo com a rede de publicidade do Facebook. Os usuários podem cancelar o uso de cookies do Facebook para personalização de anúncios visitando esta página de exclusão.
    Dados Pessoais tratados: endereço de e-mail; Rastreador.
    Local de processamento: Irlanda –política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: identificadores; informações da internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Remarketing do Facebook (Facebook Irlanda Ltd)
    O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pela Facebook Ireland Ltd que conecta a atividade deste Aplicativo com a rede de publicidade do Facebook.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Irlanda –política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Remarketing do Google Ads (Google Ireland Limited)
    O Remarketing do Google Ads é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pela Google Ireland Limited que conecta a atividade deste Aplicativo com a rede de publicidade do Google Ads e o cookie DoubleClick. Os usuários podem cancelar o uso de cookies pelo Google para personalização de anúncios visitando o site do Google Configurações de anúncios.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Irlanda –política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Redirecionamento de site do LinkedIn (LinkedIn Corporation)
    O LinkedIn Website Retargeting é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pela LinkedIn Corporation que conecta a atividade deste Aplicativo à rede de publicidade do LinkedIn.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Estados Unidos –política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
    Remarketing do Twitter (Twitter, Inc.)
    O Twitter Remarketing é um serviço de remarketing e segmentação comportamental fornecido pelo Twitter, Inc. que conecta a atividade deste Aplicativo à rede de publicidade do Twitter.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Estados Unidos – política de PrivacidadeExcluir.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.
  • Gerenciamento de tags
    Este tipo de serviço auxilia o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessários neste Aplicativo de forma centralizada.
    Isto faz com que os Dados dos Utilizadores fluam através destes serviços, resultando potencialmente na retenção destes Dados.
    Gerenciador de tags do Google (Google Ireland Limited)
    O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento de tags fornecido pela Google Ireland Limited.
    Dados Pessoais tratados: Rastreador; Dados de uso.
    Local de processamento: Irlanda – política de Privacidade.
    Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações da Internet.
    Este processamento constitui uma venda com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como cancelar a venda na seção que detalha os direitos dos consumidores californianos.

Os direitos dos usuários

Os Usuários podem exercer certos direitos em relação aos seus Dados processados ​​pelo Proprietário.

Em particular, os Utilizadores têm o direito de fazer o seguinte:

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os utilizadores têm o direito de retirar o consentimento caso tenham previamente dado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
  • Opor-se ao processamento de seus Dados. Os utilizadores têm o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base jurídica diferente do consentimento. Mais detalhes são fornecidos na seção dedicada abaixo.
  • Acesse seus dados. Os usuários têm o direito de saber se os Dados estão sendo processados ​​pelo Proprietário, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia dos Dados em processamento.
  • Verifique e busque retificação. Os Utilizadores têm o direito de verificar a veracidade dos seus Dados e solicitar a sua atualização ou correção.
  • Restringir o processamento dos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito, em determinadas circunstâncias, de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não processará os seus Dados para qualquer outro fim que não seja o seu armazenamento.
  • Ter seus Dados Pessoais excluídos ou removidos de outra forma. Os Usuários têm o direito, em determinadas circunstâncias, de obter do Proprietário o apagamento dos seus Dados.
  • Receber seus Dados e transferi-los para outro controlador. Os usuários têm o direito de receber seus Dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se for tecnicamente viável, de transmiti-los a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que os Dados sejam tratados por meios automatizados e que o tratamento se baseia no consentimento do Utilizador, num contrato do qual o Utilizador seja parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.
  • Faça uma reclamação. Os utilizadores têm o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente em matéria de proteção de dados.

Detalhes sobre o direito de oposição ao processamento

Quando os Dados Pessoais forem processados ​​para um interesse público, no exercício de uma autoridade oficial investida no Proprietário ou para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, os Utilizadores podem opor-se a tal processamento, fornecendo um motivo relacionado com a sua situação específica para justificar a objeção.

Os Utilizadores devem saber que, no entanto, caso os seus Dados Pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, poderão opor-se a esse tratamento a qualquer momento, sem apresentar qualquer justificação. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções relevantes deste documento.

Como exercer esses direitos

Quaisquer pedidos de exercício dos direitos do Utilizador podem ser dirigidos ao Proprietário através dos dados de contacto fornecidos neste documento. Estes pedidos poderão ser exercidos gratuitamente e serão atendidos pelo Proprietário com a maior antecedência possível e sempre no prazo de um mês.

Política de Cookies

Este aplicativo usa rastreadores. Para saber mais, o Utilizador poderá consultar a Política de Cookies.

Informações adicionais sobre coleta e processamento de dados

Ação legal

Os Dados Pessoais do Usuário poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário em Tribunal ou nas etapas conducentes a possíveis ações judiciais decorrentes do uso indevido deste Aplicativo ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas.

Informações adicionais sobre Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre Serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais, mediante solicitação.

Logs e manutenção do sistema

Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros podem coletar arquivos que registram a interação com este Aplicativo (registros do sistema) e usar outros Dados Pessoais (como o Endereço IP) para essa finalidade.

Informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais poderão ser solicitados ao Proprietário a qualquer momento. Consulte as informações de contato no início deste documento.

Como as solicitações “Do Not Track” são tratadas

Este aplicativo não oferece suporte a solicitações “Do Not Track”.
Para determinar se algum dos serviços de terceiros que utiliza atende às solicitações “Do Not Track”, leia suas políticas de privacidade.

Alterações nesta política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, notificando seus Usuários nesta página e possivelmente neste Aplicativo e/ou – na medida em que seja técnica e legalmente viável – enviando um aviso aos Usuários por meio de qualquer informação de contato disponível para o dono. É altamente recomendável verificar esta página com frequência, consultando a data da última modificação listada na parte inferior.

Caso as alterações afetem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Usuário, o Proprietário deverá obter novo consentimento do Usuário, quando necessário.

Informações para consumidores californianos

Esta parte do documento integra-se e complementa as informações contidas no restante da política de privacidade e é fornecida pela empresa que administra este Aplicativo e, se for o caso, sua controladora, subsidiárias e afiliadas (para os fins desta seção referida coletivamente como “nós”, “nos”, “nosso”).

As disposições contidas nesta seção se aplicam a todos os Usuários que sejam consumidores residentes no estado da Califórnia, Estados Unidos da América, de acordo com “The California Consumer Privacy Act of 2018” (Os Usuários são referidos abaixo, simplesmente como “você”, “ seu”, “seu”) e, para esses consumidores, estas disposições substituem quaisquer outras disposições possivelmente divergentes ou conflitantes contidas na política de privacidade.

Esta parte do documento usa o termo “informações pessoais”, conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Categorias de informações pessoais coletadas, divulgadas ou vendidas

Nesta seção resumimos as categorias de informações pessoais que coletamos, divulgamos ou vendemos e suas finalidades.Você pode ler mais sobre essas atividades na seção intitulada “Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais” deste documento.

Informações que coletamos: as categorias de informações pessoais que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você: identificadores, informações comerciais, informações da Internet e informações inferidas.

Não coletamos categorias adicionais de informações pessoais sem notificá-lo.

Como coletamos informações: quais são as fontes das informações pessoais que coletamos?

Coletamos as categorias de informações pessoais mencionadas acima, direta ou indiretamente, quando você usa este Aplicativo.

Por exemplo, você fornece diretamente suas informações pessoais ao enviar solicitações por meio de qualquer formulário deste Aplicativo. Você também fornece informações pessoais indiretamente ao navegar neste Aplicativo, pois suas informações pessoais são automaticamente observadas e coletadas. Finalmente, poderemos coletar suas informações pessoais de terceiros que trabalham conosco em conexão com o Serviço ou com o funcionamento deste Aplicativo e seus recursos.

Como usamos as informações que coletamos: compartilhamento e divulgação de suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais

Poderemos divulgar as informações pessoais que coletamos sobre você a terceiros para fins comerciais. Neste caso, celebramos um acordo por escrito com esse terceiro que exige que o destinatário mantenha a confidencialidade das informações pessoais e não as utilize para quaisquer outros fins que não sejam os necessários para a execução do acordo.

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros quando você nos solicitar explicitamente ou nos autorizar a fazê-lo, a fim de lhe fornecer nosso Serviço.

Para saber mais sobre as finalidades do processamento, consulte a seção relevante deste documento.

Venda de suas informações pessoais

Para nossos propósitos, a palavra “venda” significa qualquer “venda, aluguel, liberação, divulgação, divulgação, disponibilização, transferência ou de outra forma comunicação oral, por escrito ou por meio eletrônico, de informações pessoais de um consumidor pela empresa para outra empresa ou terceiro, por remuneração monetária ou outra consideração valiosa”.

Isso significa que, por exemplo, uma venda pode acontecer sempre que um aplicativo veicula anúncios, ou faz análises estatísticas sobre o tráfego ou visualizações, ou simplesmente porque utiliza ferramentas como plugins de redes sociais e similares.

Seu direito de cancelar a venda de informações pessoais

Você tem o direito de cancelar a venda de suas informações pessoais. Isto significa que sempre que nos solicitar a cessação da venda dos seus dados, atenderemos ao seu pedido.
Tais solicitações podem ser feitas livremente, a qualquer momento, sem a apresentação de qualquer solicitação verificável, bastando seguir as instruções abaixo.

Instruções para cancelar a venda de informações pessoais

Se desejar saber mais, ou exercer o seu direito de cancelamento em relação a todas as vendas realizadas através deste Aplicativo, tanto online quanto offline, você pode entrar em contato conosco para obter mais informações através dos dados de contato fornecidos neste documento.

Quais são as finalidades para as quais utilizamos as suas informações pessoais?

Poderemos usar suas informações pessoais para permitir o funcionamento operacional deste Aplicativo e de seus recursos (“fins comerciais”). Nesses casos, suas informações pessoais serão processadas da maneira necessária e proporcional à finalidade comercial para a qual foram coletadas, e estritamente dentro dos limites das finalidades operacionais compatíveis.

Também poderemos utilizar as suas informações pessoais para outros fins, como para fins comerciais (conforme indicado na seção “Informação detalhada sobre o tratamento de Dados Pessoais” deste documento), bem como para cumprir a lei e defender os nossos direitos perante o autoridades competentes onde os nossos direitos e interesses sejam ameaçados ou soframos um dano real.

Não usaremos suas informações pessoais para fins diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem notificá-lo.

Seus direitos de privacidade na Califórnia e como exercê-los

O direito ao conhecimento e à portabilidade

Você tem o direito de solicitar que lhe divulguemos:

  • as categorias e fontes das informações pessoais que coletamos sobre você, os propósitos para os quais usamos suas informações e com quem essas informações são compartilhadas;
  • no caso de venda de informações pessoais ou divulgação para fins comerciais, duas listas separadas onde divulgamos:
    • para vendas, as categorias de informações pessoais adquiridas por cada categoria de destinatário; e
    • para divulgações para fins comerciais, as categorias de informações pessoais obtidas por cada categoria de destinatário.

A divulgação descrita acima será limitada às informações pessoais coletadas ou utilizadas nos últimos 12 meses.

Se entregarmos a nossa resposta por via eletrónica, a informação anexa será “portátil”, ou seja, entregue num formato facilmente utilizável para lhe permitir transmitir a informação a outra entidade sem impedimentos – desde que tal seja tecnicamente viável.

O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas informações pessoais, sujeito às exceções estabelecidas pela lei (como, incluindo, mas não se limitando a, onde as informações são usadas para identificar e reparar erros neste Aplicativo, para detectar segurança incidentes e proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais, para exercer certos direitos, etc.).

Se não se aplicar nenhuma exceção legal, como resultado do exercício do seu direito, eliminaremos as suas informações pessoais e instruiremos qualquer um dos nossos prestadores de serviços a fazê-lo.

Como exercer seus direitos

Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação verificável entrando em contato conosco através dos dados fornecidos neste documento.

Para que possamos responder ao seu pedido, é necessário que saibamos quem você é. Portanto, você só poderá exercer os direitos acima efetuando uma solicitação verificável que deverá:

  • fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos informações pessoais ou um representante autorizado;
  • descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam compreendê-la, avaliá-la e respondê-la adequadamente.

Não responderemos a qualquer pedido se não formos capazes de verificar a sua identidade e, portanto, confirmar que as informações pessoais em nossa posse realmente se referem a você.

Se não puder enviar pessoalmente uma solicitação verificável, você poderá autorizar uma pessoa registrada na Secretaria de Estado da Califórnia a agir em seu nome.

Se for adulto, pode fazer um pedido verificável em nome de um menor sob a sua autoridade parental.

Você pode enviar no máximo 2 solicitações em um período de 12 meses.

Como e quando devemos atender sua solicitação

Confirmaremos o recebimento de sua solicitação verificável dentro de 10 dias e forneceremos informações sobre como processamos sua solicitação.

Responderemos à sua solicitação no prazo de 45 dias após o recebimento. Se precisarmos de mais tempo, explicaremos os motivos e quanto mais tempo precisamos. A este respeito, observe que poderemos levar até 90 dias para atender sua solicitação.

Nossa(s) divulgação(ões) cobrirão o período de 12 meses anteriores.

Caso recusemos o seu pedido, explicaremos as razões da nossa recusa.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável, a menos que tal solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva. Nesses casos, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a atender à solicitação. Em ambos os casos, comunicaremos as nossas escolhas e explicaremos as razões por trás delas.

Informações para Usuários residentes no Brasil

Esta parte do documento integra-se e complementa a informação contida no resto da política de privacidade e é fornecida pela entidade que gere esta Aplicação e, se for o caso, pela sua empresa-mãe, subsidiárias e afiliadas (para efeitos desta secção referida coletivamente como “nós”, “nos”, “nosso”).
As disposições contidas nesta seção aplicam-se a todos os Usuários residentes no Brasil, de acordo com a “Lei Geral de Proteção de Dados” (os Usuários são referidos abaixo, simplesmente como “você”, “seu”, “seu”). Para esses Usuários, estas disposições substituem quaisquer outras disposições possivelmente divergentes ou conflitantes contidas na política de privacidade.
Esta parte do documento utiliza o termo “informações pessoais”, conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei n. 13.709/2018).

Os motivos pelos quais processamos suas informações pessoais

Só poderemos processar as suas informações pessoais se tivermos uma base legal para tal processamento. As bases jurídicas são as seguintes:

  • o seu consentimento para as atividades de processamento relevantes;
  • cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória que nos cabe;
  • a execução de políticas públicas previstas em leis ou regulamentos ou baseadas em contratos, acordos e instrumentos jurídicos similares;
  • estudos realizados por entidades de pesquisa, preferencialmente realizados com informações pessoais anonimizadas;
  • a execução de um contrato e seus trâmites preliminares, nos casos em que seja parte do referido contrato;
  • o exercício dos nossos direitos em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • proteção ou segurança física sua ou de terceiros;
  • a proteção da saúde – em procedimentos realizados por entidades ou profissionais de saúde;
  • os nossos interesses legítimos, desde que os seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam sobre tais interesses; e
  • proteção ao crédito.

Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.

Categorias de informações pessoais processadas

Para saber quais categorias de suas informações pessoais são processadas, você pode ler a seção intitulada “Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais” neste documento.

Por que processamos suas informações pessoais

Para saber por que processamos suas informações pessoais, você pode ler as seções intituladas “Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais” e “As finalidades do processamento” deste documento.

Seus direitos de privacidade no Brasil, como registrar uma solicitação e nossa resposta às suas solicitações

Seus direitos de privacidade no Brasil

Você tem o direito de:

  • obter confirmação da existência de atividades de processamento de suas informações pessoais;
  • acesso às suas informações pessoais;
  • ter informações pessoais incompletas, imprecisas ou desatualizadas retificadas;
  • obter a anonimização, bloqueio ou eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou excessivas, ou de informações que não estejam sendo tratadas nos termos da LGPD;
  • obter informações sobre a possibilidade de fornecer ou negar o seu consentimento e as consequências disso;
  • obter informações sobre terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais;
  • obter, mediante solicitação expressa, a portabilidade de suas informações pessoais (exceto informações anonimizadas) para outro fornecedor de serviço ou produto, desde que resguardados nossos segredos comerciais e industriais;
  • obter a exclusão dos seus dados pessoais em tratamento se o tratamento tiver sido baseado no seu consentimento, salvo uma ou mais exceções previstas no art. 16 da LGPD;
  • revogar seu consentimento a qualquer momento;
  • apresentar reclamação relacionada às suas informações pessoais junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou aos órgãos de defesa do consumidor;
  • opor-se a uma atividade de tratamento nos casos em que o tratamento não seja realizado em conformidade com o disposto na lei;
  • solicitar informações claras e adequadas sobre os critérios e procedimentos utilizados para uma decisão automatizada; e
  • solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no processamento automatizado de suas informações pessoais, que afetem seus interesses. Estas incluem decisões para definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito, ou aspectos da sua personalidade.

Você nunca será discriminado ou sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.

Como registrar sua solicitação

Poderá apresentar o seu pedido expresso de exercício gratuito dos seus direitos, a qualquer momento, através dos contatos disponibilizados neste documento, ou através do seu representante legal.

Como e quando responderemos à sua solicitação

Faremos o possível para responder prontamente às suas solicitações.
Em qualquer caso, caso nos seja impossível fazê-lo, faremos questão de comunicar-lhe os motivos de facto ou de direito que nos impedem de dar resposta imediata ou alguma vez aos seus pedidos. Nos casos em que não estejamos a tratar os seus dados pessoais, indicaremos-lhe a pessoa singular ou coletiva a quem deverá dirigir os seus pedidos, se estivermos em condições de o fazer.

Caso você registre um acesso ou informações pessoais de confirmação de processamento solicitação, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Você também precisará nos informar se deseja que respondamos imediatamente à sua solicitação, caso em que responderemos de forma simplificada, ou se, em vez disso, você precisa de uma divulgação completa.
Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a partir do momento do seu pedido, fornecendo-lhe todas as informações sobre a origem dos seus dados pessoais, a confirmação da existência ou não de registos, quaisquer critérios utilizados para o tratamento e as finalidades do processamento, salvaguardando ao mesmo tempo nossos segredos comerciais e industriais.

Caso você registre uma retificação, exclusão, anonimização ou bloqueio de informações pessoais solicitação, nos certificarmos de comunicar imediatamente a sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que esses terceiros também atendam à sua solicitação – exceto nos casos em que tal comunicação seja comprovadamente impossível ou envolva esforço desproporcional em nosso lado.

Transferência de informações pessoais para fora do Brasil permitida por lei

Estamos autorizados a transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:

  • quando a transferência for necessária para a cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, investigação e ação penal, de acordo com os meios legais previstos no direito internacional;
  • quando a transferência for necessária para proteger a sua vida ou segurança física ou de terceiros;
  • quando a transferência for autorizada pela ANPD;
  • quando a transferência resultar de compromisso assumido em acordo de cooperação internacional;
  • quando a transferência for necessária à execução de política pública ou atribuição legal de serviço público;
  • quando a transferência for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, para a execução de um contrato ou de procedimentos preliminares relativos a um contrato, ou para o exercício regular de direitos em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Definições e referências legais

Dados Pessoais (ou Dados)

Qualquer informação que direta, indiretamente ou em conexão com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.

Dados de uso

Informações coletadas automaticamente por meio deste Aplicativo (ou serviços de terceiros empregados neste Aplicativo), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que usam este Aplicativo, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), o hora da solicitação, método utilizado para enviar a solicitação ao servidor, tamanho do arquivo recebido em resposta, código numérico que indica o status da resposta do servidor (resultado bem-sucedido, erro, etc.), país de origem, os recursos do navegador e do sistema operacional utilizados pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página do Aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro do Aplicativo, com referência especial à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.

Do utilizador

O indivíduo que utiliza este Aplicativo que, salvo especificação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.

Titular dos dados

A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.

Processador de Dados (ou Supervisor de Dados)

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que processa Dados Pessoais em nome do Controlador, conforme descrito nesta política de privacidade.

Controlador de dados (ou proprietário)

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e meios de tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização deste Aplicativo. O Controlador de Dados, salvo especificação em contrário, é o Proprietário deste Aplicativo.

NEXTAGS CRM E CHAT BOT LTDA (ou este aplicativo)

O meio pelo qual os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.

Serviço

O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.

União Europeia (ou UE)

Salvo especificação em contrário, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.

Cookies

Cookies são Rastreadores constituídos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.

Rastreador

Rastreador indica qualquer tecnologia – por exemplo, Cookies, identificadores exclusivos, web beacons, scripts incorporados, e-tags e impressões digitais – que permite o rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou armazenando informações no dispositivo do Usuário.

Informação legal

Esta declaração de privacidade foi preparada, no que se refere aos consumidores que contratem os nossos serviços com base na Lei brasileira: LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – Lei n. 13.709/18.

Esta declaração de privacidade foi preparada com base em disposições de diversas legislações, incluindo o Art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Esta política de privacidade refere-se exclusivamente a este Aplicativo, salvo indicação em contrário neste documento.

Última atualização: 01 de Junho de 2024

Este site não faz parte do site do Facebook ou Facebook Inc.
Além disso, este site NÃO é endossado pelo Facebook de forma alguma.
FACEBOOK é uma marca comercial da FACEBOOK, Inc. 

Aviso Legal: “Nenhuma informação contida neste produto deve ser interpretada como uma afirmação da obtenção de resultados.
Qualquer referência ao desempenho passado ou potencial de uma estratégia abordada no conteúdo não é, e não deve ser
interpretada como uma recomendação ou como garantia de qualquer resultado específico.”

NEXTAGS CRM E CHATBOT LTDA – CNPJ 25.282.634/0001-05
Copyright 2024 – Todos os Direitos Reservados