CONEXÕES PARA SUA OPERAÇÃO
O que dá para fazer com Auvo e Nextags
O Auvo acompanha operações de serviços externos com ordens de serviço, agenda e equipe de campo. A integração pode aproximar o andamento do trabalho da conversa com o cliente.
Recursos de Auvo que podem apoiar seu negócio
- Ordens de serviço e chamados.
- Agenda de técnicos.
- Gestão da execução de serviços externos.
A Nextags reúne canais e equipe na caixa de entrada, agentes de IA e fluxos de atendimento. O projeto de conexão avalia como as informações de Auvo podem contribuir com esse relacionamento.
Como usar Auvo no processo de relacionamento
Cliente informado sobre a solicitação
O estado autorizado da ordem pode apoiar o retorno pela Nextags.
Pedido encaminhado à operação
Uma demanda qualificada pode participar da organização do trabalho da equipe.
O que considerar para integrar Auvo
API, eventos e permissões precisam ser confirmados. Localização de técnicos e dados internos exigem finalidade e acesso delimitados.
Conexão sujeita a avaliação. O suporte precisa avaliar a disponibilidade de acesso oficial, as condições da conta e a compatibilidade das operações. A definição do caminho de conexão vem antes de qualquer configuração.
Conheça os recursos oficiais de Auvo. As aplicações acima dependem dos acessos e das operações disponíveis no cenário da sua empresa.
Suporte humanizado para avaliar sua integração
Acesse sua conta Nextags e apresente ao suporte o processo que deseja conectar com Auvo. Informe a origem dos dados, quem participa do atendimento e o resultado esperado. Nosso time ajuda a conferir a viabilidade e os recursos necessários.
Vamos aproximar suas ferramentas
do seu atendimento.
Conte seu cenário ao time Nextags e avalie o caminho da conexão.
Precisa de ajuda? Fale com nosso timeO atendimento acontece dentro da sua conta Nextags.Perguntas sobre Auvo e Nextags
Consultar uma ordem altera a agenda do técnico?
Não. Consulta e alteração são operações diferentes e precisam ser definidas separadamente.
O que preciso conferir para integrar Auvo à Nextags?
API, eventos e permissões precisam ser confirmados. Localização de técnicos e dados internos exigem finalidade e acesso delimitados.
Como recebo ajuda para conectar Auvo?
Acesse sua conta Nextags e acione o suporte humanizado dentro da plataforma. Informe que você utiliza Auvo, qual informação precisa conectar e o resultado esperado. O time ajuda a avaliar o acesso e o escopo da integração.