CONEXÕES PARA SUA OPERAÇÃO
O que dá para fazer com ShopBase e Nextags
O ShopBase oferece ferramentas de comércio eletrônico e recursos de desenvolvimento para conectar aplicações à loja. A operação pode relacionar informações de pedidos e produtos ao acompanhamento de clientes.
Recursos de ShopBase que podem apoiar seu negócio
- Recursos para trabalhar com a operação de produtos da loja.
- Informações de pedidos e acompanhamento de vendas.
- Integrações autorizadas por aplicativos e credenciais da plataforma.
A Nextags reúne canais e equipe na caixa de entrada, agentes de IA e fluxos de atendimento. O projeto de conexão avalia como as informações de ShopBase podem contribuir com esse relacionamento.
Como usar ShopBase no processo de relacionamento
Atendimento de uma compra internacional
Uma operação pode precisar reconhecer o pedido e a oferta adquirida antes de orientar o comprador. A integração considera o contexto permitido da loja para apoiar a equipe na Nextags.
Acompanhamento da venda ao pós-venda
Os dados disponíveis do comércio podem compor uma jornada de relacionamento. O processo define quais mudanças e informações realmente justificam um novo contato.
O que considerar para integrar ShopBase
A conexão depende dos recursos de desenvolvimento e das permissões da conta ShopBase. Eventos e operações devem ser conferidos na documentação aplicável à loja.
API e recursos de integração. O caminho considera os recursos oficiais de integração da ferramenta e as operações disponíveis na sua conta Nextags. O suporte ajuda a definir quais dados podem circular e quais ações atendem ao seu processo.
Conheça os recursos oficiais de ShopBase. As aplicações acima dependem dos acessos e das operações disponíveis no cenário da sua empresa.
Suporte humanizado para avaliar sua integração
Acesse sua conta Nextags e apresente ao suporte o processo que deseja conectar com ShopBase. Informe a origem dos dados, quem participa do atendimento e o resultado esperado. Nosso time ajuda a conferir a viabilidade e os recursos necessários.
Vamos aproximar suas ferramentas
do seu atendimento.
Conte seu cenário ao time Nextags e avalie o caminho da conexão.
Precisa de ajuda? Fale com nosso timeO atendimento acontece dentro da sua conta Nextags.Perguntas sobre ShopBase e Nextags
O ShopBase controla o atendimento dentro da Nextags?
A loja e a plataforma de relacionamento têm papéis próprios. A integração é desenhada para aproximar informações comerciais do atendimento.
O que preciso conferir para integrar ShopBase à Nextags?
A conexão depende dos recursos de desenvolvimento e das permissões da conta ShopBase. Eventos e operações devem ser conferidos na documentação aplicável à loja.
Como recebo ajuda para conectar ShopBase?
Acesse sua conta Nextags e acione o suporte humanizado dentro da plataforma. Informe que você utiliza ShopBase, qual informação precisa conectar e o resultado esperado. O time ajuda a avaliar o acesso e o escopo da integração.