CONEXÕES PARA SUA OPERAÇÃO
O que dá para fazer com Brevo e Nextags
A Brevo reúne contatos, campanhas e comunicação transacional. Eventos e atributos permitem relacionar o cadastro do cliente aos processos de atendimento e relacionamento da empresa.
Recursos de Brevo que podem apoiar seu negócio
- Contatos, listas e atributos personalizados.
- APIs de mensagens transacionais e campanhas.
- Eventos e informações de e-commerce conforme o serviço utilizado.
A Nextags reúne canais e equipe na caixa de entrada, agentes de IA e fluxos de atendimento. O projeto de conexão avalia como as informações de Brevo podem contribuir com esse relacionamento.
Como usar Brevo no processo de relacionamento
Transação e atendimento relacionados
Uma ocorrência de negócio pode ajudar a equipe a entender qual comunicação foi encaminhada ao cliente.
Segmentação conforme o interesse
Informações autorizadas do contato podem compor grupos para relacionamentos posteriores.
O que considerar para integrar Brevo
Cada canal da Brevo tem configuração e condições próprias. O envio por sua API não significa que a Nextags assuma o papel de provedor daquele canal.
API e recursos de integração. O caminho considera os recursos oficiais de integração da ferramenta e as operações disponíveis na sua conta Nextags. O suporte ajuda a definir quais dados podem circular e quais ações atendem ao seu processo.
Conheça os recursos oficiais de Brevo. As aplicações acima dependem dos acessos e das operações disponíveis no cenário da sua empresa.
Suporte humanizado para avaliar sua integração
Acesse sua conta Nextags e apresente ao suporte o processo que deseja conectar com Brevo. Informe a origem dos dados, quem participa do atendimento e o resultado esperado. Nosso time ajuda a conferir a viabilidade e os recursos necessários.
Vamos aproximar suas ferramentas
do seu atendimento.
Conte seu cenário ao time Nextags e avalie o caminho da conexão.
Precisa de ajuda? Fale com nosso timeO atendimento acontece dentro da sua conta Nextags.Perguntas sobre Brevo e Nextags
Campanha e mensagem transacional são iguais na Brevo?
Não. Campanhas se dirigem a públicos selecionados; mensagens transacionais se relacionam a eventos específicos da operação.
O que preciso conferir para integrar Brevo à Nextags?
Cada canal da Brevo tem configuração e condições próprias. O envio por sua API não significa que a Nextags assuma o papel de provedor daquele canal.
Como recebo ajuda para conectar Brevo?
Acesse sua conta Nextags e acione o suporte humanizado dentro da plataforma. Informe que você utiliza Brevo, qual informação precisa conectar e o resultado esperado. O time ajuda a avaliar o acesso e o escopo da integração.
