# Uber inicia expansão do ChatGPT Work para mais de 30 mil funcionários

Implantação anunciada em 22 de outubro amplia piloto com mil pessoas e prevê treinamento e integrações aprovadas para equipes da empresa.

Autoria: Equipe Nextags
Publicado: 2026-10-23T07:24:55.262Z
Revisado: 2026-10-23T07:24:55.262Z
URL canônica: https://nextags.com.br/news/uber-chatgpt-work-30-mil-funcionarios/

A Uber anunciou em 22 de outubro de 2026 a expansão do ChatGPT Work para sua força de trabalho global, com alcance previsto de mais de 30 mil funcionários. A implantação parte de um piloto com mil pessoas e integra o agente ao ambiente do ChatGPT Enterprise. [Fonte: anúncio da OpenAI](https://openai.com/index/uber-chatgpt-work-rollout/).

O comunicado cita tarefas como pesquisar informações, preparar materiais para reuniões, criar apresentações e analisar dados. Entre os serviços que podem conectar esses fluxos estão Google Drive, Gmail, Google Calendar e Slack.

A expansão será acompanhada de treinamento, integrações aprovadas e uma biblioteca interna de habilidades de IA. O anúncio menciona equipes de operações, finanças, marketing e produto. Os profissionais de engenharia continuarão utilizando Codex. As empresas pretendem divulgar resultados mensuráveis conforme a implantação avançar; o comunicado ainda não apresenta esses resultados. [Fonte: escopo e próximos passos](https://openai.com/index/uber-chatgpt-work-rollout/).

## Colaboração anterior tinha outro foco

Em maio de 2026, a OpenAI já havia descrito projetos da Uber com seus modelos, incluindo o Uber Assistant para motoristas e experiências de solicitação de corridas por voz. A publicação daquele período tratava de ferramentas ligadas ao serviço de mobilidade e ao funcionamento de seu mercado. [Fonte: colaboração descrita em maio](https://openai.com/index/uber/).

A novidade de outubro é a expansão de um agente para o trabalho interno dos funcionários. Ela tem um público e uma finalidade diferentes das funções oferecidas no aplicativo de corridas.

## Integrações dependem de autorização

A documentação oficial do ChatGPT Work explica que o acesso a um aplicativo conectado depende das integrações permitidas pela organização e das permissões concedidas à conta usada na conexão. Disponibilizar um plugin não autoriza automaticamente o acesso a uma conta nem cada ação possível dentro dela. [Fonte: documentação oficial da OpenAI](https://learn.chatgpt.com/docs/enterprise/chatgpt-work-overview).

Quando há suporte, administradores podem restringir ações a consultas ou a um conjunto aprovado de operações. As configurações também determinam quando o sistema solicita confirmação. Essas são características gerais do produto; o anúncio da Uber não detalha a configuração de cada integração instalada na empresa.

A passagem de um piloto para uma implantação ampla coloca a adoção de agentes em outra escala organizacional. Além de disponibilizar a ferramenta, o trabalho envolve preparar equipes, selecionar tarefas e acompanhar o que foi entregue. Para avaliar o caso da Uber, os próximos dados de uso e resultados serão mais informativos do que presumir ganhos de produtividade apenas pelo número de funcionários que poderão receber acesso.

## Fontes
- [OpenAI — expansão do ChatGPT Work na Uber, 22/10/2026](https://openai.com/index/uber-chatgpt-work-rollout/)
- [OpenAI — contexto da colaboração com a Uber, 6/5/2026](https://openai.com/index/uber/)
- [Documentação oficial OpenAI — integrações e permissões do ChatGPT Work](https://learn.chatgpt.com/docs/enterprise/chatgpt-work-overview)
- [Fotografia — escritórios da Uber em Mission Bay, HaeB, Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Uber_offices,_Mission_Bay_(July_2020)_-2.jpg)
- [Licença da fotografia e da adaptação — CC BY-SA 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/)