# Como integrar sua loja Shopify com a Nextags pelo app oficial Conheça o app NexTags na Shopify App Store e veja como conectar sua loja à Nextags para automatizar mensagens, pedidos e carrinhos abandonados. Autoria: Angelo Sebastião Silva Goncalves Publicado: 2026-10-19T03:27:32.311Z Revisado: 2026-10-19T03:27:32.311Z URL canônica: https://nextags.com.br/blog/nextags-shopify-app-store/ ## Como conectar Shopify e Nextags pelo aplicativo Para integrar sua loja, acesse a ficha oficial do NexTags na Shopify App Store, inicie a instalação e conecte uma conta Nextags ativa pela chave de API. Depois, escolha o fluxo da Nextags que deve ser acionado para cada evento da loja. A ficha do aplicativo descreve esse caminho de conexão. Antes de liberar os envios, prepare os fluxos e confira o canal usado para falar com os compradores. Comece com um evento, acompanhe o resultado no histórico do app e amplie a operação depois de conferir a mensagem recebida. Se precisar de ajuda para relacionar os eventos aos fluxos, acesse sua conta Nextags e fale com o suporte humanizado. ## A Nextags agora tem um app listado na Shopify App Store O aplicativo **NexTags está disponível na Shopify App Store**. Lojistas podem encontrar a ficha oficial, conferir os recursos apresentados e iniciar a instalação a partir do ecossistema da Shopify. Para quem já usa a Nextags no atendimento, o app oferece um caminho para relacionar os eventos da loja aos fluxos da sua conta. A aprovação e a publicação como aplicativo listado facilitam essa descoberta. A proposta é concreta: conectar a loja à Nextags e usar acontecimentos de pedidos e de carrinhos para acionar a comunicação com os clientes. A instalação exige uma conta ativa na Nextags, conforme informa a ficha oficial. ## O que o aplicativo faz A página do app apresenta notificações automáticas no WhatsApp e lembretes de carrinho abandonado. Os eventos cobertos são pedido pago, enviado, pronto para retirada, entregue, cancelado e carrinho abandonado. O lojista escolhe qual fluxo da Nextags será acionado em cada evento. O aplicativo também apresenta um histórico dos disparos, com o resultado de cada envio. Essa visão ajuda a acompanhar o funcionamento da comunicação iniciada pela loja. As mensagens fazem parte de uma operação que pode continuar no atendimento da Nextags, caso o cliente responda ou precise conversar com a equipe. ## Como o app se relaciona com a plataforma Nextags A Shopify organiza o comércio: produtos, pedidos e a operação da loja. A Nextags reúne canais de conversa, fluxos, agentes de IA e atendimento humano. O aplicativo faz a conexão entre eventos da loja e fluxos escolhidos na conta Nextags. Essa distinção ajuda a planejar o uso. Uma confirmação de pedido pago pode iniciar uma mensagem de acompanhamento. Uma resposta do comprador pode demandar uma pessoa. Consultas de dados por IA são outro recurso da plataforma e precisam de sua própria configuração; instalar o app de notificações não habilita automaticamente todas as possibilidades de IA ou de CRM. Conheça a [integração Shopify com a Nextags](/integracoes/shopify/) para entender o papel de cada parte e os caminhos de atendimento que podem compor sua operação. ## O que conferir antes de começar Reserve uma conta ativa na Nextags, acesso autorizado à loja e os fluxos que serão usados em cada evento. A ficha descreve a conexão por uma chave de API da conta Nextags. Essa chave deve ser tratada no ambiente de configuração, sem compartilhamento em conversas públicas ou no conteúdo do blog. Confira também a configuração do canal e o conteúdo das mensagens. Os requisitos de contato e de modelos do WhatsApp continuam aplicáveis. A disponibilidade do app na loja de aplicativos não muda as condições da conta Nextags nem as condições dos serviços envolvidos. ## Onde encontrar a Nextags na Shopify Acesse a [ficha oficial do NexTags na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/nextagsia) para consultar os recursos e iniciar a instalação. Se quiser ajuda para definir os fluxos e avaliar seu cenário, acesse sua conta Nextags e fale com o suporte humanizado. Para começar com uma finalidade específica, leia também sobre [eventos de pedidos da Shopify na Nextags](/blog/automatizar-eventos-pedidos-shopify-nextags/) e [recuperação de carrinhos com a Nextags](/blog/carrinho-abandonado-shopify-nextags/). [Precisa de ajuda? Acesse a Nextags e fale com nosso time](https://app.nextagsai.com.br/en/login). ## Fontes - [NexTags na Shopify App Store: recursos e requisitos](https://apps.shopify.com/nextagsia) - [Nextags: recursos dos fluxos de conversa](https://ajuda.nextags.com.br/fluxos-de-conversa/visao-geral-guia-completo-da-area-de-fluxos-de-conversa)