# Como conectar Shopify, Omie e Nextags para acompanhar pedidos

Veja como combinar Shopify, Omie e Nextags com dados autorizados, funções reais e um processo de atendimento preparado para sua loja.

Autoria: Angelo Sebastião Silva Goncalves
Publicado: 2026-10-19T03:27:45.414Z
Revisado: 2026-10-19T03:27:45.414Z
URL canônica: https://nextags.com.br/blog/integrar-shopify-omie-nextags/

## Como conectar Omie à operação da loja

Empresas que vendem na Shopify e administram parte da operação no Omie podem precisar aproximar o contexto de gestão do atendimento. O desenho da integração depende dos módulos e dos dados realmente usados pela empresa. A Nextags recebe a parte do relacionamento; o ERP mantém suas responsabilidades comerciais e financeiras.

## O que Omie acrescenta ao processo

- Recursos para cadastros e informações de clientes.
- Operações comerciais como pedidos e serviços conforme o módulo.
- Dados e rotinas financeiras disponíveis pelas APIs autorizadas.

## Organizar uma consulta comercial

Uma pessoa pode procurar a empresa pedindo uma informação que está no Omie. Defina quais cadastros e registros podem ser consultados e como o cliente é identificado antes de devolver dados na conversa.

## Acompanhar uma venda que precisa da equipe

Pedidos com condições específicas podem exigir um responsável por conferir o processo. Prepare a tarefa de acompanhamento e a comunicação ao comprador, sem tratar qualquer dado financeiro como uma resposta pronta para envio.

## Quais acessos e responsabilidades conferir

As APIs Omie são organizadas por recursos e exigem credenciais autorizadas. Confira também as operações Nextags disponíveis e o caminho pelo qual os dados da Shopify chegam ao ERP.

A Shopify continua como fonte da compra. Defina de onde vem cada informação usada no contato e quem corrige divergências. Quando um dado não puder ser recuperado, o processo deve encaminhar a verificação à equipe, sem completar uma resposta com suposições.

## Como validar a integração na prática

Teste um cadastro identificado, uma venda sem vínculo e uma indisponibilidade de consulta. Estabeleça quem acompanha a exceção antes de ampliar a automação.

## Quando o app NexTags já atende à necessidade

Para pedido pago, enviado, pronto para retirada, entregue, cancelado e carrinho abandonado, o app NexTags permite associar eventos Shopify a fluxos da conta. Essa conexão atende às notificações apresentadas na ficha oficial. Uma automação complementar deve ter uma função definida, sem repetir a comunicação já preparada no app.

## Como começar com o time da Nextags

Acesse sua conta Nextags e fale com o suporte humanizado. Informe que deseja combinar Shopify e Omie, explique o dado necessário e o resultado esperado no atendimento. O time pode ajudar a avaliar o caminho, os acessos e as operações disponíveis para o seu cenário.

[Precisa de ajuda? Acesse a Nextags e fale com nosso time](https://app.nextagsai.com.br/en/login).

## Fontes
- [Omie: recursos oficiais de integração](https://developer.omie.com.br/)
- [Nextags: chave e documentação da API](https://ajuda.nextags.com.br/configuracoes/como-gerar-e-usar-uma-chave-de-api-na-nextags)
- [NexTags na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/nextagsia)